HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie sind die Wohnungen ausgestattet?
Jede Wohnung verfügt über ein einfaches Badezimmer mit Dusche, WC und Waschbecken mit reichlich Stauraum. Alle Schlafzimmer haben bequeme Betten mit (fast) neuen Matratzen. Für Kinder können die Einzelbetten in zwei Einzelbetten aufgeteilt werden. Die Schlafzimmer sind alle geräumig und haben große Kleiderschränke für Ihre mitgebrachte Kleidung. Wir stellen die Betten mit Bettwäsche und sauberen Matratzenschonern zur Verfügung. Wir haben verschiedene Arten von Bettdecken, so dass auch Gäste mit Allergien eine geeignete Bettdecke bekommen können. Es gibt einen Satz Handtücher für alle, die auf Wunsch gewechselt werden können. Badetücher sind nicht im Lieferumfang enthalten, so dass Sie Ihre eigenen Handtücher mitbringen müssen.
Die Küchen sind gut ausgestattet mit einer großen Auswahl an Pfannen, Besteck, Geschirr und anderen Küchenutensilien. Es gibt Backöfen, Kaffeemaschinen (Filter und Caffetiera), Wasserkocher und Toaster. Kein Geschirrspüler oder Mikrowellenherd. Alle Küchen haben immer einen ordentlichen Vorrat an grundlegenden Kochzutaten (sooo blöd, wenn man erst noch Salz kaufen muss) und auch Kaffee, Tee und Zucker sind schon da. Sie müssen auch keine eigenen Reinigungsmittel kaufen, und wir stellen saubere Geschirrtücher und Handtücher zur Verfügung. Außerdem haben wir meistens etwas zum Ausleihen, z. B. einen Fön oder ein Bügeleisen, einen Stabmixer oder eine spezielle Pfanne.
Wir kommen mit dem Flugzeug und werden es nicht rechtzeitig zum Supermarkt schaffen, bevor wir zu Ihnen kommen. Was ist zu tun?
Das ist kein Problem. Sagen Sie uns einfach im Voraus Bescheid, wenn Sie mit einem späten Flug ankommen. Wir gehen dann gemeinsam Ihren Frühstücksbedarf durch und legen Ihnen einige Dinge zum Selbstkostenpreis hin. Wenn Sie wach sind und gefrühstückt haben, können Sie den Rest der Einkäufe in aller Ruhe erledigen.
Gibt es in der Wohnung eine Waschmaschine?
In der Waschküche unter den Wohnungen befindet sich eine kleine Waschmaschine, die die Gäste kostenlos für eine Urlaubswäsche nutzen können (biologisch abbaubares Seifenpulver wird von uns zur Verfügung gestellt).
Gibt es einen Fernseher oder eine Musikanlage?
Nein. Wir glauben, dass die Menschen im Allgemeinen nicht das Bedürfnis haben, während der Feiertage viel Zeit vor dem Fernseher auf der Couch zu verbringen. Und das wiederum spart ein hässliches Gerät im Wohnzimmer. Außerdem hat heutzutage jeder ein Tablet, einen Lautsprecher oder einen Laptop: Mit dem WiFi, das wir anbieten, verpassen Sie trotzdem nicht viel.
Was sind die Buchungsregeln, kann ich kostenlos stornieren?
Die Buchung erfolgt vorzugsweise über die Website. Nach Erhalt der Buchung, werden wir zunächst die Reservierung zu bestätigen, und dann senden Sie eine Anfrage für eine Anzahlung innerhalb von zwei Wochen. Nach Erhalt der Anzahlung ist die Buchung bestätigt und kann nicht mehr kostenlos storniert werden.
Wir gehen davon aus, dass Gäste, die bei uns buchen, eine wohlüberlegte Entscheidung für einen Aufenthalt bei uns getroffen haben. Deshalb sagen wir nie in letzter Minute ab, es sei denn, es gibt wirklich wichtige Gründe. Da die Leute immer so lange im Voraus buchen, ist es für uns fast unmöglich, eine Wohnung in letzter Minute zu belegen. Das bedeutet einen finanziellen Verlust für uns. Deshalb raten wir ohnehin jedem, im Voraus eine Rücktrittsversicherung abzuschließen.
Aber: Es gibt immer eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung für alles. Finden Sie es spannend, sehr weit im Voraus zu buchen? Dann fragen Sie, ob Sie eine Option ziehen können, in manchen Fällen können wir das erlauben. Es kommt ein bisschen darauf an, welche Wohnung und in welchem Zeitraum. Gibt es etwas Unangenehmes im persönlichen Bereich, das Sie daran hindert, an dem von Ihnen gewünschten Datum zu kommen, und würden Sie wirklich gerne ein anderes Mal kommen? Ich bin mir sicher, dass wir auch dafür eine Lösung finden können. Melden Sie sich einfach per E-Mail oder rufen Sie uns an, und wir sprechen darüber.
Gibt es feste An- und Abreisetage?
Ab 2025 werden wir versuchen, die feste Anreise am Samstag in der Hochsaison aufzugeben. Es wird dann ein Mindestaufenthalt von fünf Tagen gelten, so dass Sie nicht mehr eine ganze Woche oder Wochen buchen müssen. Wir denken, dass dies auch für diejenigen besser funktionieren wird, die mit dem Flugzeug anreisen und einen Flug an einem Wochentag nehmen möchten. Außerhalb der Hochsaison waren An- und Abreise bereits kostenlos, und dort gilt weiterhin ein Mindestaufenthalt von drei Nächten.
Gibt es Geschäfte und Restaurants in der Nähe?
Der größte Reiz von Polmone ist seine abgelegene Lage inmitten der Natur, am Ende einer 3 km langen Schotterstraße. Es herrscht absolute Stille (na ja, man hört Bienen, Vögel und Grillen). Zum Einkaufen und für Restaurantbesuche müssen Sie also immer ins Auto steigen.
Die Wohnungen verfügen über eine gut ausgestattete Küche (mit einigen grundlegenden Kochutensilien), weshalb wir unseren Gästen immer empfehlen, sich zu Beginn ihres Aufenthalts in den 35 Minuten entfernten großen Supermärkten einzudecken. Wenn Sie selbst kochen können, müssen Sie nicht jedes Mal das Haus verlassen.
Die meisten Restaurants sind ebenfalls in 30-45 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Wir empfehlen Ihnen, Restaurantbesuche mit Besichtigungen in der Region zu verbinden. Genießen Sie ein üppiges Mittagessen in einer mittelalterlichen Stadt und fahren Sie dann am späten Nachmittag zu Ihrer Wohnung, um einen Drink in der Abendsonne zu genießen oder ein erfrischendes Bad im Pool zu nehmen.
Gibt es Fahrrad- oder Wanderrouten, die wir erkunden können?
Sie können einen Aufenthalt in Polmone mit Ausflügen zu den Etappen des Franziskuswegs verbinden, der von Rom nach Assisi und darüber hinaus führt. Es gibt viele Informationen über diese Etappen online. Außerdem liegt 20 Minuten entfernt der Parco dei Sette Frati mit mehreren Routen im Park, für die Sie einen Vormittag oder Nachmittag einplanen können. Auf jeden Fall kann man von Polmone aus bereits eine abenteuerliche, weil nicht ausgeschilderte Wanderung durch die unmittelbare Umgebung unternehmen.
Rund um den Trasimenischen See gibt es einen neu angelegten Radweg, der mit einem normalen Tourenrad sehr gut zu bewältigen ist. Wenn Sie Ausflüge in die unmittelbare Umgebung machen wollen, ist ein (Elektro-)Fahrrad mit stabilen Reifen und ein bisschen Fitness ein Muss.
Auf Komoot, einer Website für Wanderer und Radfahrer, finden Sie viele schöne Routen in der Region, mit allen nützlichen Informationen. Sie können sich vorher informieren, und wir haben auch einige nützliche Führer in den Wohnungen.
Sind die Wohnungen mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Nein, es gibt keine Klimaanlage. Wir sind der Meinung, dass das eine Energieverschwendung ist. Wir ziehen es vor, den von unseren Sonnenkollektoren erzeugten Strom zu nutzen, um den Pool im Sommer sauber und kühl zu halten. Das Wohnhaus wurde vor Jahrhunderten mit sehr dicken Mauern gebaut, die das Innere gut kühl halten. Tagsüber hält man alles fest verschlossen und nachts öffnet man die Fenster, um die kühle Nachtluft hereinzulassen. Allerdings gibt es überall Ventilatoren.
Und wie beheizt man Wohnungen im Frühjahr und Herbst?
In allen Wohnungen gibt es effektive Holzöfen, die Sie mit dem von uns gelieferten Holz nach Belieben befeuern können. Es ist also kein Automatismus, aber für Leute, die gerne Feuer machen, ist das keine Strafe. Die Betten werden dann mit Woll- oder Daunendecken und Bettdecken bezogen, und für die wirklich Kalten gibt es Matratzenwärmer.
Haben Sie Hochstühle und/oder Kinderbetten?
Ja, wir haben einen Hochstuhl für die Kleinsten und ein ausklappbares Kinderbett mit einer Matratze von 60 cm x 105 cm, das wir bei Bedarf in einem Schlafzimmer aufstellen können. Dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Ist der Pool für kleine Kinder geeignet?
Unser 5 x 10 Meter großer Pool ist überall 150 cm tief. Es gibt keinen Rettungsschwimmer zur Beaufsichtigung, daher dürfen Kinder unter 12 Jahren nicht allein in oder um den Pool herumgehen, auch wenn sie bereits einen Schwimmschein haben. Wenn sehr kleine Gäste herumlaufen, schließen wir das Eingangstor so, dass kleine Hände es nicht öffnen können.
Gibt es genug für unsere Kinder zu tun?
Das hängt natürlich ein bisschen von den Kindern selbst ab und davon, was Sie für sie erreichen wollen. Für manche Kinder wird es hier zu langweilig sein, auch wenn es ein Schwimmbad gibt. Aber wenn Ihre Kinder sich gut mit Lesen, Spielen, Spielen, Spazierengehen oder Basteln unterhalten können, dann werden sie unserer Meinung nach eine ziemlich gute Zeit haben. Zumindest gibt es in allen Wohnungen gutes WiFi, denn das ist in der heutigen Zeit ein Muss, wenn man es den Kleinen recht machen will 😉 .
Können wir unseren Hund mitbringen?
Kann ich auf die Reinigungsgebühr verzichten, wenn ich vor meiner Abreise selbst sehr gut putze?
Nein, das werden wir nicht tun, denn wir möchten die Endreinigung in unseren eigenen Händen behalten.
Was sauber ist, ist für jeden anders. Abgesehen davon: Putzen heißt auch viel Wäsche laufen lassen, aufhängen und wegräumen; Müll wegbringen, Kühlschränke reinigen, Vorräte auffüllen, Betten machen. Wir sollten den Reinigungsgästen erst sagen, was sie zu tun haben, und dann nach ihnen sehen. Mit anderen Worten: Es kostet uns genauso viel Zeit, und in dieser Zeit sollten wir lieber selbst putzen.
Wir bitten Sie also nur darum, die Wohnung staubsaugergesäubert, mit leerem Kühlschrank und gefüllten Fässern zu hinterlassen, und wir erledigen den Rest.